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286 rue de Normandie, Sainte-Julie J3E 1A7
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(450) 649-1593
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Qu'est-ce que cela signifie?
En gros, les médecins ne sont pas les seuls "professionnels de la santé" qui peuvent vous soigner. Les infirmières, les pharmaciens, les travailleurs sociaux, les dentistes, les physiothérapeutes... sont tous des gens qui peuvent évaluer et soigner plusieurs problèmes de santé.
Autour de 40% des consultations médicales pourraient être faits par d'autres personnes que le médecin ou l'infirmière spécialisée (IPS-PL). Mais les patients, eux, souhaitent toujours voir le médecin en premier lieu... alors que ce n'est souvent pas si nécessaire. Le logiciel Navig permet à nos secrétaires, en utilisant vos mots et en intégrant les différentes compétences de tous les professionnels autres que le médecin, de diriger le patient au bon endroit, au bon moment.
À partir du 09 octobre 2025, nos secrétaires pourront mieux vous diriger, et donner un rendez-vous en temps opportun selon la nature de votre problème. Ce logiciel est "malléable" et est toujours à jour sur les champs de compétences de tous les professionnels de la santé. Avec l'utilisation de l'intelligence artificielle, nos secrétaires posent des questions qui s'adaptent à vos réponses.
Le but? Trouver le bon professionnel et le bon "moment" pour la consultation, pour mieux prioriser les urgences ou semi-urgences, pour libérer du temps aux médecins afin qu'ils voient plus de patients qui sont pertinents à voir pour eux. En ayant votre collaboration, on libère déjà plusieurs plages par semaine pour voir plus de patients "pertinents" pour le médecin. Et mieux utiliser les compétences de tous les professionnels. Car non, le médecin n'est pas toujours la meilleure option pour vous. Ça peut vous paraître étrange, mais c'est vrai!
Avec vous et votre collaboration, nous continuons d'améliorer un peu l'accessibilité à des services de santé pertinents pour notre population. Une étape de plus pour mieux vous servir, même si, pour quelques semaines, ça continuera de bousculer les habitudes de tous!
Info sur la compagnie Vitr.Ai et le logiciel Navig : https://vitr.ai/fr